[소셜스토리] 36. 장애인도 할 수 있다는 믿음으로 빚어낸 ‘위캔쿠키’

‘우리는 쿠키를 만들기 위해서 장애인을 고용하는 것이 아니라,

장애인을 고용하기 위해 쿠키를 만듭니다.

우리는 할 수 있다는 믿음과 열정으로 쿠키를 굽습니다’

2001년 천주교 쌘뽈 수도원 유지재단에서 설립한 ‘위캔(WE CAN)센터’ 건물 벽면에는 근로자들이 함께 직접 만들어 붙인 슬로건이 지나는 행인들의 눈길을 사로잡는다.

초창기 10명 미만의 장애인 시설에서 출발해 연매출 16억원을 달성하는 사회적기업으로 비상

이 기업은 100% 국산 원재료만을 고수해 만든 과자를 판매해 취약계층 장애인을 고용하는 사회적기업이다. 초창기 장애인 자활센터로 문을 연 사회복지법인 위캔 '위센터'(고양시 덕양구ㆍ대표 송향숙 아가다 수녀)는 장애인의 일자리 창출을 위해 쿠키를 판매한다.

'위캔센터'는 장애인들의 과자 제조 사업을 통해 공동체 삶을 배우며 꿈을 키워나가고 있는 사회적기업이다.

외형적인 성장 못지않게 2008년 10월 사회적기업 윤리경영에 기여한 공로로 대통령상을 수상과 노동부장관상, 행정장치부장관상 등 다수의 상을 수상하였으며, 국제적인 식품안전경영시스템(ISO22000)에 이어 2017년도에는 식품의약품안전처로부터 HACCP인증도 획득했다.

국내산 최고의 재료만 사용하여 믿고 먹을 수 있는 안전한 우리밀 수제쿠키 제공

'위캔쿠키'는 장애인을 고용하기 위해 쿠키를 판매하는 사회적기업 '위캔센터'의 대표 브랜드이다. '위캔쿠키'가 소비자의 입소문을 타면서 부각된 것은 2008년 멜라닌 파동 이후다.

'위캔쿠키'는 만드는 과정부터 특별하다. 쿠키의 재료는 우리밀과 100% 원유 버터, 공정무역 유기농 설탕, 친환경 유정란, 국산 천일염 등 최고의 재료만을 사용하고 있으며, 인체에 유해한 화학첨가물과 팽창제를 사용하지 않고 있기 때문에 소비자가 믿고 안전하게 먹을 수 있다.

'위캔쿠키'는 지적?자폐성 발달장애를 가진 장애인 40명을 포함해 총 60명의 종사자가 함께 최고의 재료를 엄선해 만들고 있다.

'위캔센터'는 무엇보다 청결을 우선시한다. 모든 공정과정에는 위생복과 캡, 마스크를 착용한 후 살균소독실을 통과해야만 작업장에 들어갈 수 있다. 쿠키가 완성된 후에도 3명의 근로자가 수작업으로 2차 검수를 진행한다. 마지막 포장 단계에서도 금속검출기를 거친다. 어떠한 이물질도 사전에 차단하겠다는 이들만의 고집스런 노력이다.

'위캔센터'의 직원들은 위생마스크와 모자를 쓰고 각자가 맡은 반죽, 성형, 포장 등의 공정 작업에 참여한다. 반죽 공정에서는 계량기에 버터, 계란, 밀가루, 블루베리 등 각각의 반죽재료를 넣고 찍어낸다. 성형공정에서는 작업자들이 반죽을 정해진 중량에 맞춰 앞 사람에게 건네면서 오물조물 동그랗게 뭉쳐진 과자가 금새 완성된다.

이들이 하루에 생산하는 3천~4천 봉지(1봉지 100ｇ)는 포스코와 캠코, 한 살림, 두레생협, 성당, 커피전문점, 공공기관 및 기업, 단체 등에 납품하거나 자체 쇼핑몰을 통해 판매된다.

'우리가 할 수 있다'는 믿음을 바탕으로 장애인들의 자립을 위한 경제적 기반 마련

'위캔센터'는 '우리가 할 수 있다'는 믿음를 바탕으로 장애인들도 직업을 갖고 당당하게 사회의 구성원으로 살아갈 수 있다는 신념을 실천하는 직업재활시설을 통해 장애인들에게 맞춤형 취업지원서비스와 직업상담서비스를 제공하고 있다.

'위캔센터'의 장애인들이 한 명의 사회구성원으로 성장할 수 있도록 경제적 토대를 마련하는 것은 물론, 이를 기반으로 장애인들이 생산적인 시민으로 자립생활 영위하는 것을 목표로 하고 있다. '위캔센터'는 대중교통 이용훈련 등 일상생활적응훈련과 사회성 및 직무능력 향상 훈련과 국내 및 해외여행 등을 통한 사회적응훈련을 제공하며, 모래놀이 등 정서적 치료와 성교육, 건강관리 역시 제공하고 있다.

현재 판매 수익금 전액은 장애인들의 성공적인 자립을 위해 사용되고 있으며, 장애인들이 세상을 향해 한 걸음 더 나아갈 수 있는 기반을 제공하고 있다.

근로 장애인의 최소 근무시간과 최저임금을 보장하는 건강한 근로사업장으로의 성장 꿈꿔

'위캔센터'는 앞으로 장애인직업재활시설을 선도하는 최고 근로사업장으로의 성장을 기약하고 있다. 그 밖에 근로 장애인 직무능력평가 시스템, 장애인 직업재활프로그램, 직업재활메뉴얼 등을 개발하며, 직업재활시스템을 체계적으로 구축하였고, 근로 장애인의 최소 근무시간과 최저임금을 보장하는 등 근로 장애인의 자립생활을 지원함으로써 사회적기업으로서의 책무를 성심성의껏 다하고 있다.

'위캔센터'는 수익금 전액을 취약계층 고용과 근로자들의 자활프로그램에 사용하다 보니 살림살이는 항상 빠듯하기만 하다.

수익을 내기 위한 홍보나 고정적인 판로 확보는 더욱 힘들다. 또 100%국산 재료를 사용하다 보니 전체 매출의 70%가 제조원가로 들어간다. 그야말로 ‘고비용, 저효과’다. 그러나 '위캔센터'는 이를 당연하게 여긴다. 무엇보다 사회적가치를 우선적으로 지향하기 때문이다.

이제 '위캔쿠키'의 맛과 품질은 일반 기업과 비교해도 뒤지지 않을 만큼 경쟁력을 갖췄다. 하지만 사회적기업의 안정적인 성장과 장기적 생존의 관점에서는 아직도 많은 과제를 안고 있다.

소비자들이 많이 찾는 백화점에서 판매하는 것도 좋지만 마진율이 높아 수익이 그리 많지 않다. 현재는 '위캔' 쇼핑몰과 네이버스토어팜, 우체국쇼핑 등 인터넷 쇼핑몰에 의존하고 있다. 보다 많은 판매를 위해선 끊임없이 제품에 대한 투자와 판로 확보가 반드시 필요한 상황이다.

게다가 최근에는 우리 밀 제품의 인기로 가격이 상승해 재료 수급이 점점 어려워지고 있다. 우리 밀뿐만 아니라 국산 버터와 포장지까지 30% 이상 가격이 상승했다.

이제 상품을 만든 생산자의 삶까지 생각하는 소비, 이른바 '착한 소비'를 더욱더 신중하게 고민하게 된다고 한다. ‘위캔센터’는 안정적인 판로를 위해 딜로이트 안진회계법인과 고양시 시설관리공단, 금융감독원 등 기업과 공공기관에 생일자들을 위한 쿠키를 납품하고 있다.

지속적으로 정부에서도, 사회적기업도 계층별·분야별 다양한 특성을 이해하고 차별화된 정책 스킨십을 구체적으로 모색해 나가야할 것이다.

[사진제공='위캔센터']