어렵고 어두운 장례문화, 사회적기업 ‘한마음 F&C’와 함께
어렵고 어두운 장례문화, 사회적기업 ‘한마음 F&C’와 함께
  • 양승희 기자
  • 승인 2018.11.08 06:40
  • 댓글 0
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후불제 방식‧거품없는 가격‧사회적기업 용품 내건 ‘착한 장례서비스’
<br>

1. 
믿을 만한 상조서비스가 없다?

어렵고 어두운 장례문화, 편하게 다가서요
‘한마음 F&C’가 전하는 착한 장례서비스

2.
1만870건(2013)→1만7083건(2014)→1만1779건(2015)…
 - 상조 관련 피해상담 매해 1만건 이상 접수(한국소비자원)

3.
속이고 속이고 또 속이고…

“유명 모델 믿고 가입한 상조회사가 폐업했어요.”
“이용하지도 않은 상조 서비스에 비용을 요구했어요.”
“비싸게 산 국내산 수의, 알고 보니 중국산 짝퉁이래요.”

4.
상조업계 만연한 각종 병폐와 문제들
→ 장례 서비스에 대한 ‘불신’으로 이어져

5.
믿을 수 있는 상조서비스 제공할 수 없을까?

사회적기업 한마음F&C ‘착한 장례’ 대안으로

기존 서비스와 무엇이 다를까?

6.
하나. 회원제 아닌 ‘후불제’ 방식

미리 회비를 걷지 않고, 장례 끝난 뒤 이용한 서비스 비용만
패키지 상품이어도 쓰지 않은 서비스는 전액 ‘페이백’

7.
둘. 거품 없애 비용 30% 절감

회원 모집 안해… 영업비‧광고비↓ 불법 리베이트 근절
전국 250개 장례식장‧봉안당 제휴 통한 할인 혜택

8.
셋. 사회적기업이 생산한 고품질 장례용품

장애인‧취약계층이 만든 수의‧일회용품‧화환 사용
‘가심비’ ↑ 사회적경제 생태계 조성 참여

9.
넷. 컨설팅→접수→평가 체계화로 쉽고 편하게

장례지도사, 언제 어디서든 장례설계‧비용산출 상담
365일 24시간 고객센터 운영, 장례 과정 온라인 공유

10.
다섯. 유족의 마음 지켜주는 섬세한 서비스

상가예절관리사가 장례 메이크업‧염습 등 지원
유족 위한 ‘심리 치유 프로그램’ 운영

11.
‘더 착한 장례’를 위한 한마음F&C의 노력

‘사회공헌 활동’으로 함께 사는 사회를 만들다

12.
√독거노인‧무연고자‧홈리스‧취약계층 위한 장례지원
√경력단절여성, 장례지도사로 양성해 취업기회 제공
√어르신 위한 영정사진 촬영 및 식사 대접

13.
한마음F&C 향후 포부

√기업‧공공기관 장례서비스 제공→개인 이용자로 확대
√크고 화려한 서비스→ 작고 간소한 서비스
√장례식장 임대‧운영 통해 장벽 없는 조문 환경 조성

14.
상조업 11년차 베테랑, 문윤 대표

“한마음F&C가 업계 구조적 문제 해결하는 대안 됐으면”
“죽음에 대한 무거운 인식, 딱딱한 장례문화 바꿔나갈 것”

15.
‘상조(相助)’란 서로 돕고 도움을 받는다는 뜻
사랑하는 사람을 떠나보내는 슬프고 힘든 날 
한마음F&C가 “오랜 친구처럼 당신의 곁에서 힘을 드립니다”

16.
기획. 양승희 이로운넷 기자
디자인. 유연수 디자이너
사진. 한마음F&C, 이우기 작가


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